E-PAKALPOJUMS “ELEKTROENERĢIJAS ATVIEGLOJUMA NODROŠINĀŠANA AIZSARGĀTAJIEM LIETOTĀJIEM”

Publicēts: 28.11.2023.

E-Pakalpojums “Elektroenerģijas atvieglojuma nodrošināšana aizsargātajiem lietotājiem” (turpmāk – E-Pakalpjums) ir izveidots, lai:

- iedzīvotāji noskaidrotu, vai atbilst Aizsargātā lietotāja statusam,

- norādītu līgumu uz kuru ir jāpiemēro atbalsts- atteiktos no Aizsargātā lietotāja statusa vai atjaunot to.

E-pakalpojums pieejams šeit

SVARĪGI! –Neizmantojiet interneta pārlūkprogrammu “SAFARI” jo izmantojot šo pārlūkprogrammu nav iespējams veikt izmaiņas E-Pakalpojumā. Lūdzam izmantot jebkuru citu pārlūkprogrammu.

E-pakalpojumā informācija tiek atjaunota reizi mēnesī 17. datumā.

Visas izmaiņas, ko veicat E-Pakalpojumā, stājas spēkā ar tuvāko atbalsta piešķiršanas brīdi. Piemēram, ja izmaiņas veiksiet līdz mēneša 15. datumam, tad izmaiņas stāsies spēkā tekošajā mēnesī - ja vēlāk, tās stāsies spēkā nākamajā mēnesī. Pēc izmaiņu saglabāšanas e-pakalpojumā tiek attēlots datums, kad šīs izmaiņas stāsies spēkā.

1. Portālā www.latvija.gov.lv meklētājā ierakstiet vārdu “Aizsargātā” un nospiediet taustiņu Enter.

Ekrānuzņēmums no portāla Latvija.gov.lv meklēšanas loga. Meklēšanas laukā ievadīts vārds “aizsargātā”, un ar zaļu rāmi izcelts rezultāts “Elektroenerģijas atvieglojuma nodrošināšana aizsargātajiem lietotājiem”, kas pieejams kā e-pakalpojums.

2. Atveriet e-pakalpojumu “Elektroenerģijas atvieglojuma nodrošināšana aizsargātajiem lietotājiem”, atzīmējiet, ka piekrītat lietošanas noteikumiem un nospiediet pogu – “Pieprasīt pakalpojumu”.

Ekrānuzņēmums no portāla Latvija.gov.lv e-pakalpojuma “Elektroenerģijas atvieglojuma nodrošināšana aizsargātajiem lietotājiem”. Ar zaļu rāmi izcelta izvēles rūtiņa piekrišanai lietošanas noteikumiem un poga “Pieprasīt pakalpojumu”.

3. Piekrītiet identifikācijas veikšanas noteikumiem un izvēlieties sev pieejamo autentifikācijas veidu.

Ekrānuzņēmums no Vienotā pieteikšanās moduļa. Ar zaļu rāmi izcelta atzīmēta izvēles rūtiņa, ar kuru lietotājs piekrīt identifikācijas noteikumiem un personas datu nodošanai e-pakalpojuma sniedzējam. Zemāk pieejami autentifikācijas veidi: eID, eID Scan, eParaksts mobile, Smart-ID un eIDAS.

4. Pēc pieslēgšanās tiek attēloti Jūsu aktuālie dati (zemāk pievienotais attēls ir piemērs).

Ekrānuzņēmums no aizsargātā lietotāja statusa sadaļas. Tajā norādīts, ka daudzbērnu ģimenei par periodu no 2026. gada 1. līdz 30. jūnijam ir piešķirts aizsargātā lietotāja statuss un 25 eiro atbalsts. Redzams aktīvais elektroenerģijas līgums ar “TET energy”, kā arī pogas kontaktinformācijas, statusa un līguma datu labošanai.

1. Pieslēdzieties e-pakalpojumam “Elektroenerģijas atvieglojuma nodrošināšana aizsargātajiem lietotājiem” (sīkāk lasīt šeit).

2. Nospiediet pogu “Labot” (zemāk pievienotais attēls ir piemērs).

Attēlā redzams piemērs. Ekrānuzņēmuma fragments, kurā redzams aktīvais elektroenerģijas līgums ar “TET energy”, līguma numurs un poga “Labot”.

3. Pārbaudiet vai izvēlnes sarakstā ir līgums, uz kuru vēlaties pārslēgt atbalstu.

Ekrānuzņēmuma fragments ar sadaļu “Sistēmā iesūtītie līgumi”. Redzams nolaižamais lauks “Izvēlieties līgumu”, kura atvēršanas bultiņa izcelta ar zaļu apli, un izvēles rūtiņa “Ievadīt līgumu manuāli”.

Ja atrodat vajadzīgo līgumu sarakstā, tad izvēlieties to un nospiediet pogu “Saglabāt”.
Ja neatrodat vajadzīgo līgumu sarakstā, tad atzīmējiet, ka vēlaties līgumu ievadīt manuāli, nospiežot uz kvadrātiņu blakus uzrakstam “Ievadīt līgumu manuāli”.
- Ievadiet precīzu elektroenerģijas līguma numuru (ievadītais klienta numurs, Elektrum Dinamiskais vai kādi citi ieraksti netiks ņemti vērā, taču kļūdu paziņojumi Jums netiks parādīti) un izvēlieties elektroenerģijas tirgotāju.

4. Saglabājiet izmaiņas, nospiežot pogu “Saglabāt”:

Ekrānuzņēmuma fragments ar sadaļu “Jaunā līguma pakalpojuma nodrošinātājs”. Redzams nolaižamais lauks pakalpojuma nodrošinātāja izvēlei, kā arī pogas “Atcelt” un ar zaļu rāmi izceltā poga “Saglabāt”.

5. Pārbaudiet, vai pie Jūsu informācijas (pakalpojuma 1.solī) zem “Aktīvais līgums” ir parādījies ieraksts “Gaidāmais līgums”. (Zemāk pievienotais attēls ir piemērs).

Ekrānā redzams piemērs. Ekrānuzņēmuma fragments ar informāciju par elektroenerģijas līgumiem. Aktīvais līgums ar “TET energy” ir spēkā līdz 2026. gada 30. jūnijam. Ar zaļu rāmi izcelts gaidāmais līgums ar SIA “VIRŠI-A”, kas stāsies spēkā 2026. gada 1. jūlijā, un poga “Labot”.

Ja šādu ierakstu neredzat, tad mēģiniet vēlreiz izmantojot citu pārlūkprogrammu, vai sazinieties ar Biroju.

Ja pogas “Labot” vietā redzat pogu “Pievienot”, tad tas nozīmē, ka Aizsargātā lietotāju datu informācijas sistēmā par Jums nav saņemts neviens elektroenerģijas līgums.

Ekrānuzņēmuma fragments, kurā norādīts, ka aktīva elektroenerģijas līguma nav. Blakus redzama poga “Pievienot” jauna līguma pievienošanai.

Lai pievienotu līgumu, nospiediet pogu “Pievienot” un sekojiet augstāk minētajai instrukcijai.

SVARĪGI! Ja līgums nav noslēgts uz Jūsu vārda, tad Jums ir jāpiesakās kā apakšlietotājam pie elektroenerģijas tirgotāja (sīkāk lasiet šeit)

Atsakoties no Aizsargātā lietotāja statusa, Jūs turpmāk vairs nesaņemsiet maksājuma samazinājumu nevienam no Jūsu līgumiem un Aizsargātā lietotāja datu informācijas sistēma maksājuma samazinājumu turpmāk automātiski piemēros citai ar Jūsu ģimeni saistītajai personai.

Atteikties no Aizsargātā lietotāja statusa ir iespējams tikai tad, ja Jums šajā mēnesī ir piešķirts statuss.

Lai atteiktos no Aizsargātā lietotāja statusa:

1. Pieslēdzieties e-pakalpojumam “Elektroenerģijas atvieglojuma nodrošināšana aizsargātajiem lietotājiem” (sīkāk lasīt šeit):

2. Nospiediet pogu “Veikt izmaiņas”;

Ekrānuzņēmuma fragments, kurā norādīts, ka aizsargātā lietotāja statuss ir piešķirts. Blakus redzama poga “Veikt izmaiņas”.

3. EP202 solī "Statusa rediģēšana" izvēlieties cilni “Atteikties no kategorijas”;

Izvēlieties kategoriju, no kuras atteikties (iespēja izvēlēties “Visas kategorijas”, ja ir vairāk nekā viena kategorija);
Ievadiet atteikšanās iemeslu un nospiediet pogu “Atteikties”.

Ekrānuzņēmums ar sadaļu “Atteikties no kategorijas”. Ar zaļu rāmi izcelts kategorijas izvēles lauks, atteikšanās iemesla ievades lauks un poga “Atteikties”. Blakus pieejama arī poga “Atcelt”.

4. Pēc veiksmīgas datu saglabāšanas lietotājam atsevišķā ekrānformā tiek attēlots apstiprinājuma paziņojums “Izmaiņas ir veiksmīgi saglabātas” ar iespēju pabeigt pakalpojumu vai atgriezties pie pakalpojuma izpildes, nospiežot atbilstošu pogu.

Attēls ir piemērs. Ekrānuzņēmums ar paziņojumu, ka izmaiņas ir veiksmīgi saglabātas un lietotājs ir atteicies no kategorijas “Daudzbērnu ģimene”. Zem paziņojuma redzamas pogas “Atgriezties pie pakalpojuma izpildes”, kas izcelta ar zaļu rāmi, un “Iziet no e-pakalpojuma”.

5. Pārbaudiet, vai pie Jūsu informācijas ir parādījies ieraksts “Atteicies”.

Ekrānuzņēmums ar tabulu “Kategorijas un atbalsts”. Tajā norādīts, ka kategorijai “Daudzbērnu ģimene” piešķirts 25 eiro atbalsts, kategorijai “Saistītā persona bērnam ar invaliditāti” atbalsts nav norādīts, bet no kategorijas “Aizgādnis personai ar invaliditāti” lietotājs ir atteicies.

Ja šāds ieraksts nav parādījies, mēģiniet vēlreiz izmantojot citu pārlūkprogrammu, vai sazinieties ar Biroju.

6. Ja vēlaties pieteikties atpakaļ kategorijai, no kuras iepriekš esat atteicies, nospiediet pogu “Veikt izmaiņas”.

Attēls ir piemērs. Ekrānuzņēmuma fragments, kurā norādīts, ka aizsargātā lietotāja statuss ir spēkā līdz 2026. gada 30. aprīlim. Blakus redzama poga “Veikt izmaiņas”.

7. EP202 solī "Statusa rediģēšana" izvēlieties cilni “Pieteikties kategorijai”;

Izvēlieties kategoriju, kurai pieteikties (iespēja izvēlēties “Visas kategorijas”, ja ir vairāk nekā viena kategorija);
Ievadiet pieteikšanās iemeslu un nospiediet pogu “Pieteikties”.

Ekrānuzņēmums ar sadaļu “Pieteikties kategorijai”. Ar zaļu rāmi izcelts kategorijas izvēles lauks, pieteikšanās iemesla ievades lauks un poga “Pieteikties”. Blakus pieejama arī poga “Atcelt”.

8. Pēc veiksmīgas datu saglabāšanas lietotājam atsevišķā ekrānformā tiek attēlots apstiprinājuma paziņojums “Izmaiņas ir veiksmīgi saglabātas” ar iespēju pabeigt pakalpojumu vai atgriezties pie pakalpojuma izpildes, nospiežot atbilstošu pogu.

Ekrānuzņēmums ar paziņojumu, ka izmaiņas ir veiksmīgi saglabātas un lietotājs ir pieteicies kategorijai “Daudzbērnu ģimene”. Zem paziņojuma redzamas pogas “Atgriezties pie pakalpojuma izpildes”, kas izcelta ar zaļu rāmi, un “Iziet no e-pakalpojuma”.

Attēls ir piemērs. Ekrānuzņēmuma fragments, kurā norādīts, ka aizsargātā lietotāja statuss ir piešķirts saistītajai personai. Aktīva elektroenerģijas līguma nav, un pieejama poga “Pievienot”. Zemāk redzami daļēji slēpti dati par saistītās personas līgumu ar “TET energy”.

Šāds ieraksts tiek attēlots personām, kurām ir piešķirts Aizsargātā lietotāja statuss, bet atbalsts nav piešķirts uz personas līgumu, bet uz saistītās personas līgumu.

Šāds ieraksts tiek attēlots personai, kura ir Aizsargātais lietotājs, bet atbalsts ir piešķirts citai ar aizsargāto lietotāju saistītajai personai.

Saistītā persona var būt bērnu otrs vecāks vai audžuvecāks (vecāka aktuālais laulātais).

Piemēram daudzbērnu ģimenē, kura nav šķīrusies, saistītās personas ir abi vecāki. Sīkāk par saistītajām personām sadaļā "Daudzbērnu ģimenēm"

Saistīto personu līgumi (daļēji dati): norāda citas saistītās personas līguma numura daļu, kuram tiek piemērots atbalsts.

Šāds ieraksts parādās personai, kura ir aizsargātais lietotājs, bet ir reģistrēta Uzturlīdzekļu garantiju fonda administrācijas reģistrā kā uzturlīdzekļu parādnieks. Šādām personām atbalsts pienākas tikai par aizsargātā lietotāja kategoriju “Persona ar 1. grupas invaliditāti”. Ja persona atbilst kādai no citām kategorijām, tad atbalsts netiek piešķirts līdz brīdim, kad pilnībā ir nokārtotas parādsaistības ar Uzturlīdzekļu garantiju fonda administrāciju.

Attēls ir piemērs. Ekrānuzņēmums ar tabulu “Vēsturiski piešķirtie atbalsti”. Tajā redzams, ka daudzbērnu ģimenei no 2026. gada aprīļa līdz jūnijam piešķirts 25 eiro atbalsts mēnesī līgumam ar “TET energy”. Par 2026. gada jūliju norādīts, ka līgums nav saņemts.

“Vēsturiski piešķirtie atbalsti” ir pieejama informācija par kārtējā gadā piešķirtajiem atbalstiem.

Sadaļā tiek attēlots periods, par kuru atbalsts piešķirts, piešķirtā atbalsta summa un elektroenerģijas līgums, kuram atbalsts piemērots.

Lai atteiktos no kategorijas “Saistītā persona bērnam ar invaliditāti” vai "Aizgādnis personai ar invaliditāti", ir jānorāda bērns -invalīds vai I grupas invalīds, ar kuru saistīta norādītā kategorija:

1. Pieslēdzieties e-pakalpojumam “Elektroenerģijas atvieglojuma nodrošināšana aizsargātajiem lietotājiem” (sīkāk lasīt šeit).

2. Nospiediet pogu “Veikt izmaiņas” (zemāk pievienotais attēls ir piemērs).

Attēls ir piemērs. Ekrānuzņēmums no aizsargātā lietotāja statusa sadaļas. Norādīts, ka par periodu no 2026. gada 1. līdz 31. maijam aizsargātā lietotāja statuss nav piešķirts. Ar zaļu rāmi izcelta poga “Veikt izmaiņas”. Aktīva elektroenerģijas līguma nav, un pieejama poga “Pievienot”.

3. EP202 solī "Statusa rediģēšana" izvēlieties cilni “Atteikties no kategorijas” un no nolaižamā saraksta izvēlieties kategoriju, no kuras vēlaties atteikties.

Ekrānuzņēmums ar sadaļu “Atteikties no kategorijas”. Atvērtajā kategoriju izvēlnē redzama un ar zaļu rāmi izcelta kategorija “Saistītā persona bērnam ar invaliditāti”. Zemāk pieejamas pogas “Atcelt” un “Atteikties”.

4. Pēc kategorijas izvēles ekrānformā tiek attēlota poga "Pievienot personu";

nospiežot pogu "Pievienot personu", zem tās tiek attēlots ievadlauks bērna - invalīda vai I grupas invalīda personas koda ievadei;
pogu "Pievienot personu" var nospiest tik daudz reizes, cik Aizsargātā lietotāja personai ir bērni - invalīdi vai I grupas invalīdi, tā nodrošinot iespēju ievadīt vairākus personas kodus.

Ekrānuzņēmums ar sadaļu “Atteikties no kategorijas”. Izvēlēta kategorija “Saistītā persona bērnam ar invaliditāti”, un ar zaļu rāmi izcelta poga “Pievienot personu”. Zemāk redzams atteikšanās iemesla ievades lauks un pogas “Atcelt” un “Atteikties”.

5. Ievadiet personas kodu(-us), aizpildiet brīvā teksta lauku ar atteikšanās pamatojumu un nospiediet pogu “Atteikties”.

Ekrānuzņēmums ar sadaļu “Atteikties no kategorijas”. Izvēlēta kategorija “Saistītā persona bērnam ar invaliditāti”. Ar zaļu rāmi izcelts saistītās personas koda lauks, atteikšanās iemesla ievades lauks un poga “Atteikties”. Blakus pieejama arī poga “Atcelt”.

6. Pēc veiksmīgas datu saglabāšanas lietotājam atsevišķā ekrānformā tiek attēlots apstiprinājuma paziņojums “Izmaiņas ir veiksmīgi saglabātas” ar iespēju pabeigt pakalpojumu vai atgriezties pie pakalpojuma izpildes, nospiežot atbilstošu pogu.

Ekrānuzņēmums ar paziņojumu, ka izmaiņas ir veiksmīgi saglabātas un lietotājs ir atteicies no kategorijas “Saistītā persona bērnam ar invaliditāti”. Zem paziņojuma redzamas pogas “Atgriezties pie pakalpojuma izpildes”, kas izcelta ar zaļu rāmi, un “Iziet no e-pakalpojuma”.

7. Ja esat atteicies no kategorijas “Saistītā persona bērnam ar invaliditāti” vai “Aizgādnis personai ar invaliditāti”, bet vēlaties atkal pieteikties konkrētajai kategorijai (rīkojieties, kā aprakstīts sākot no 8.punkta).

8. Pieslēdzieties e-pakalpojumam “Elektroenerģijas atvieglojuma nodrošināšana aizsargātajiem lietotājiem” (sīkāk lasīt šeit);

9. Nospiediet pogu “Veikt izmaiņas” (zemāk pievienotais attēls ir piemērs).

Attēls ir piemērs. Ekrānuzņēmums no aizsargātā lietotāja statusa sadaļas. Par periodu no 2026. gada 1. līdz 31. maijam aizsargātā lietotāja statuss nav piešķirts, un aktīva elektroenerģijas līguma nav. Ar zaļu rāmi izcelta poga “Veikt izmaiņas”. Sadaļā “Kategorijas un atbalsts” norādīts, ka lietotājs ir atteicies no kategorijas “Saistītā persona bērnam ar invaliditāti”.

10. EP202 solī "Statusa rediģēšana" izvēlieties cilni “Pieteikties kategorijai” un no nolaižamā saraksta izvēlieties kategoriju, uz kuru vēlaties pieteikties.

Ekrānuzņēmums ar sadaļu “Pieteikties kategorijai”. Atvērtajā kategoriju izvēlnē redzama un ar zaļu rāmi izcelta kategorija “Saistītā persona bērnam ar invaliditāti”. Zemāk pieejamas pogas “Atcelt” un “Pieteikties”.

11. Pēc kategorijas izvēles ekrānformā tiek attēlota poga "Pievienot personu":

nospiežot pogu "Pievienot personu", zem tās tiek attēlots ievadlauks bērna - invalīda vai I grupas invalīda personas koda ievadei;
poga “Pievienot personu” ļauj pievienot jaunas personas atbilstoši lietotājam pieejamajam skaitam konkrētajā kategorijā.

Ekrānuzņēmums ar sadaļu “Pieteikties kategorijai”. Izvēlēta kategorija “Saistītā persona bērnam ar invaliditāti”, un ar zaļu rāmi izcelta poga “Pievienot personu”. Zemāk redzams pieteikšanās iemesla ievades lauks un pogas “Atcelt” un “Pieteikties”.

12. Ievadiet personas kodu(-us), aizpildiet brīvā teksta lauku ar pieteikšanās pamatojumu un nospiediet pogu “Pieteikties”.

Ekrānuzņēmums ar sadaļu “Pieteikties kategorijai”. Izvēlēta kategorija “Saistītā persona bērnam ar invaliditāti”. Ar zaļu rāmi izcelts personas koda ievades lauks, pieteikšanās iemesla lauks un poga “Pieteikties”. Blakus pieejama arī poga “Atcelt”.

13. Pēc veiksmīgas datu saglabāšanas lietotājam atsevišķā ekrānformā tiek attēlots apstiprinājuma paziņojums “Izmaiņas ir veiksmīgi saglabātas” ar iespēju pabeigt pakalpojumu vai atgriezties pie pakalpojuma izpildes, nospiežot atbilstošu pogu.

Ekrānuzņēmums ar paziņojumu, ka izmaiņas ir veiksmīgi saglabātas un lietotājs ir pieteicies kategorijai “Saistītā persona bērnam ar invaliditāti”. Zem paziņojuma redzamas pogas “Atgriezties pie pakalpojuma izpildes”, kas izcelta ar zaļu rāmi, un “Iziet no e-pakalpojuma”.

14. Sadaļā “Kategorijas un atbalsts” varat pārliecināties par to, ka pieteikšanās kategorijai ir veiksmīga.

Attēls ir piemērs. Ekrānuzņēmums ar tabulu “Kategorijas un atbalsts”. Tajā norādīts, ka kategorijai “Daudzbērnu ģimene” piešķirts 25 eiro atbalsts, ar zaļu rāmi izcelta kategorija “Saistītā persona bērnam ar invaliditāti”, bet no kategorijas “Aizgādnis personai ar invaliditāti” lietotājs ir atteicies.

Piesaistīšanas/atsaistīšanas funkcionalitāte paredz iespēju Aizsargātā lietotāja personai ar kategoriju "Daudzbērnu ģimene" veikt izmaiņas savu bērnu piesaistē – piesaistīt bērnus vai noņemt bērna piesaisti.

Funkcionalitāte pieejama tikai tad, ja lietotājam ir piešķirta kategorija “Daudzbērnu ģimene”.

1. Pieslēdzieties e-pakalpojumam “Elektroenerģijas atvieglojuma nodrošināšana aizsargātajiem lietotājiem” (sīkāk lasīt šeit);

2. Nospiediet pogu “Veikt izmaiņas”.

Attēls ir piemērs. Ekrānuzņēmums no sadaļas “Statuss”. Norādīts, ka par periodu no 2026. gada 1. līdz 31. maijam aizsargātā lietotāja statuss ir piešķirts. Ar zaļu rāmi izcelta poga “Veikt izmaiņas”.

3. EP202 solī "Statusa rediģēšana" izvēlieties cilni “Veikt izmaiņas bērnu piesaistē”.

4. Nospiediet pogu "Pievienot personu".

Ekrānuzņēmuma fragments no statusa rediģēšanas sadaļas. Ar zaļu rāmi izcelta poga “Veikt izmaiņas bērnu piesaistē” un poga “Pievienot personu”. Zemāk pieejamas pogas “Atcelt”, “Atsaistīt” un “Piesaistīt”.

5. Nospiežot pogu "Pievienot personu", zem tās tiek attēlots ievadlauks bērna personas koda ievadei:

pogu "Pievienot personu" var nospiest tik daudz reizes, cik Aizsargātā lietotāja personai ir bērni, tā nodrošinot iespēju piesaistīt vai atsaistīt vairākus bērnus;
lai izveidotu bērnu piesaisti, pēc bērnu personas kodu ievades ir jānospiež poga "Piesaistīt". Ja bērni iepriekš bijuši piesaistīti citai personai, pēc jaunās piesaistes tie tiks piesaistīti tai personai, kura pēdējā veikusi piesaisti.

Ekrānuzņēmums no sadaļas “Veikt izmaiņas bērnu piesaistē”. Redzami trīs personas koda lauki un pogas “Atcelt”, “Atsaistīt” un ar zaļu rāmi izceltā poga “Piesaistīt”.

6. Lai atsaistītu bērnus, pēc bērnu personas kodu ievades ir jānospiež poga "Atsaistīt".

7. Ievadot bērna personas kodu, jāpievērš uzmanība:

ja ievadītais personas kods saskaņā ar ALDIS pieejamajiem datiem neatbilst nevienam lietotāja ģimenē esošam bērnam, tad bērna personas kods tiks atzīmēts ar sarkano rāmīti un tiks izvadīts kļūdas teksts “Jums nav reģistrēts bērns ar šādu personas kodu”;
ja ievadītais bērna personas kods jau ir piesaistīts tai personai, kura veic bērna piesaistīšanu (EP202 lietotājam) , bērna personas kods tiks iezīmēts ar sarkanu rāmīti un tiks parādīts kļūdas paziņojums “Bērns ar šādu personas kodu ir jau Jums piesaistīts”;
ja ievadītais bērna personas kods nav piesaistīts personai, kura veic bērna atsaistīšanu (EP202 lietotājam), bērna personas kods tiks iezīmēts ar sarkanu rāmīti un tiks parādīts kļūdas paziņojums “Bērns ar šādu personas kodu nav Jums piesaistīts. Atsaistīšana netiks veikta”;
ja personas koda formāts neatbilst ciparu formātam xxxxxx-xxxxx, personas kods tiks atzīmēts ar sarkano rāmīti un tiks izvadīts kļūdas teksts “Personas koda formātam jāatbilst xxxxxx-xxxxx”.