Kopējā apmierinātība ar BIS lietotāju atbalsta personāla sniegtajiem pakalpojumiem ir stabila un nedaudz uzlabojusies (76%)

Tāpat kā iepriekšējos gados, 2025. gada novembrī norisinājās ikgadējā aptauja, lai noskaidrotu Būvniecības informācijas sistēmas (BIS) lietotāju apmierinātību ar BIS lietotāju atbalsta personāla pakalpojumiem. Aptaujā piedalījās 1550 respondenti, kas ir aptuveni divas reizes vairāk nekā 2024. gadā, un sniedza vērtējumu 5 ballu skalā galvenajās BIS lietotāju mērķa grupās, tostarp būvspeciālistu, būvkomersantu, būvdarbos iesaistīto personu, dzīvojamo māju pārvaldnieku, būvniecības ierosinātāju, būvvalžu, tehnisko noteikumu izdevēju un dzīvojamo māju īpašnieku vidū.

Kopējā apmierinātība ar BIS lietotāju atbalsta personāla sniegtajiem pakalpojumiem ir stabila un nedaudz uzlabojusies, sasniedzot 76% 2025. gadā (pret 75% 2024. gadā), savukārt vidējais svērtais vērtējums pieaudzis no 3,77 līdz 3,78.

Lielāko progresu 2025. gadā uzrāda grupas, kas 2024. gadā bija starp zemāk apmierinātajām. Būvniecības ierosinātāju apmierinātība pieaugusi par 8 procentpunktiem (66% → 74%), bet vidējais vērtējums – par 0,41 punktu (3,30 → 3,71). Dzīvojamo māju īpašnieku segmentā apmierinātība palielinājusies par 5 procentpunktiem (64% → 69%), bet vidējais vērtējums – par 0,29 punktiem (3,18 → 3,47). Profesionālajās lietotāju grupās apmierinātība saglabājas augsta un turpina mēreni pieaugt, piemēram, būvspeciālistu vidū – no 77% līdz 80%, bet būvkomersantu vidū – no 78% līdz 81%. Vienīgais segments ar nelielu kritumu ir “Citi BIS lietotāji” (70% → 69%), kam ieteicama padziļināta analīze 2026. gadā.